Para empezar, quiero decir inmediatamente que, si el monitor no se enciende después de iniciar el PC, esto no significa que esté roto y deba llevarse al servicio técnico (muy a menudo, la causa es mucho más prosaica).
Por lo tanto, recomendaría primero realizar una pequeña diagnosis – qué hacer concretamente (y cómo), lo recomendaré más abajo en la nota (adelantándome, diré que en muchos casos, se puede instalar y solucionar la causa de forma independiente 👌).
Nota: esta nota se refiere principalmente a PC. Si la pantalla de su laptop se está apagando, consulte primero este tema.
Aspectos a considerar si el monitor no se enciende
Primero
Incluso si su monitor no está conectado al PC (quizás, el conector de video/cable se ha desprendido) – sin embargo, si le llega alimentación, en su carcasa debe encenderse (parpadear) un LED 👇 (y en la pantalla al menos durante 1-2 segundos parpadear un mensaje del fabricante, y es posible que haya información de que el señal de video está ausente).
El monitor está conectado a la red eléctrica de 220 V
👉 Por lo tanto, lo primero en lo que debe asegurarse es si el monitor muestra signos de vida: si el indicador de alimentación de su carcasa se ilumina. Intente desconectarlo de la red eléctrica de 220 V, espere 1-2 minutos, y vuelva a conectarlo.
Si no hay ninguna reacción:
- verifique si otros electrodomésticos funcionan desde esa toma de corriente;
- Examine si el filtro de red está activado (¿está activado 👇);
- Por lo general, hay un botón en la carcasa del monitor para encenderlo/apagarlo; prueba a pulsarlo varias veces (¿cambia algo en la pantalla?);
- También sería conveniente comprobar el cable (+ bloque de alimentación, si lo hay) con el que se conecta el monitor a la red eléctrica de 220 V.
👉 En esencia, si no llega alimentación al dispositivo, todos los demás pasos de esta nota serán inútiles para usted (y casi seguramente, el dispositivo tiene un fallo técnico, y ya no se puede reparar).
El filtro de red está activado
Segundo
Casi todos los monitores modernos tienen una opción para elegir el tipo de conexión; en mi caso, hay tres: VGA, HDMI, Display Port. 👇
¡Selección de interfaz! Ajustes del monitor
En general, el monitor (normalmente) determina automáticamente el tipo de interfaz (de donde proviene la señal de vídeo) y muestra la imagen. Sin embargo, en algunos casos esto no ocurre (o ocurre incorrectamente). Es decir, el monitor espera una señal de vídeo por Display Port (por ejemplo), pero se envía por HDMI. 👀 Naturalmente, no se mostrará nada en la pantalla.
Por lo tanto, abra la configuración del monitor y especifique manualmente el tipo de interfaz que está utilizando. Además, recomendaría que antes de eso también revise manualmente todas las interfaces disponibles en las opciones (nota: simplemente encontré una vez un fallo en los monitores: HDMI en el menú estaba confundido con VGA, es decir,
Al seleccionar en el menú la opción de línea VGA, el dispositivo en realidad esperaba una señal por HDMI 👀).
Tercero
Preste atención al estado del cable de video y de los conectores (que se utilizan al conectar). Se recomienda reemplazar el cable de video (o comprobarlo en otra electrónica de audio y video). Por cierto, es posible que tenga varios HDMI en la tarjeta de video y el monitor; ¡compruebe diferentes puertos!
Además, si es posible, pruebe a utilizar un otro interfaz de vídeo (nota: generalmente, además de HDMI, la tarjeta de video y el monitor pueden tener Display Port o VGA; ¡compruébelo también!).
Varios puertos HDMI // En televisores y monitores
Cuarto
En muchos ordenadores modernos puede haber (al menos) dos tarjetas gráficas:
- integrada (de serie);
- y dedicada (externa).
👉 Así que, por defecto (normalmente), al instalar una tarjeta gráfica externa, la integrada se desactiva. Y, por supuesto, si conecta el cable de video a un interfaz de la tarjeta integrada, no habrá imagen en la pantalla!
👉 Para no adivinar, recomiendo lo siguiente:
- compruebe por turnos la tarjeta gráfica integrada y la externa (el hecho es que en algunos casos, a través de las opciones del BIOS, se puede desactivar una de las tarjetas gráficas!);
- si tiene varias tarjetas gráficas externas, desactive todas excepto una. Y repita el punto 1.
Unidad principal, vista trasera. Tarjetas gráficas integradas (incorporadas) y externas (discretas)
Quinto
Entre las configuraciones de BIOS (UEFI) pueden haber funciones que permiten desactivar el funcionamiento de una de las tarjetas gráficas (y elegir la pantalla principal).
Naturalmente, si actualmente no hay ninguna imagen en el monitor, sería extraño recomendar entrar en BIOS 😉. Sin embargo, vale la pena intentar lo siguiente:
- apagar el ordenador;
- desconectar de él todos los dispositivos innecesarios: impresoras, escáneres, monitores adicionales (si los tiene), diversos dispositivos de audio y vídeo, etc. (dejar el mínimo);
- restablecer la configuración de BIOS, retirando la batería de la placa base y esperando ~5 minutos;
- luego encender el PC y observar cómo se comporta la imagen en la pantalla.
Asus BIOS Utility — pantalla principal
Sexto
Tan pronto como encienda el ordenador, preste atención— ¿aparece algún tipo de error en pantalla negra (aunque sea durante 1-2-3 segundos)?
Simplemente, en caso de problemas con el disco duro, el sistema operativo Windows (registros de arranque) y similares, 👉 en la esquina superior izquierda puede aparecer 1-2 líneas pequeñas que describen el problema (y muchos usuarios incluso no lo notan).
Si aparece, intente fotografiar el error (a partir de su descripción y código, se podrá encontrar una solución; incluso tengo algunos ejemplos en mi blog 😉).
