¿Está decepcionado con el código de error Zoom 10004 en su escritorio? El error de Zoom suele ocurrir cuando se produce un error en la actualización automática del cliente Zoom en un PC con macOS. Esto puede interferir con su trabajo o llamadas personales debido a fallos o interrupciones entre ellas. Por lo tanto, hoy vamos a aprender a solucionarlo.
Cómo corregir el código de error Zoom 10004
Zoom se ha convertido en una herramienta indispensable para las reuniones virtuales y la colaboración en línea. Sin embargo, el descubrimiento del código de error 10004 puede ser frustrante e interrumpir su flujo de trabajo. Pero no se preocupe, ya que lo tenemos cubierto. En este artículo, le diremos cómo solucionar el error y aprenderemos qué es el código de error Zoom 10004.
Respuesta rápida
Intente reinstalar el cliente Zoom para solucionar el error. Para ello, siga estos pasos:
1. En primer lugar, elimine la aplicación.
2. Luego, descargue el archivo Zoom Installer desde el sitio web oficial de descargas.
3. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.
4. Finalmente, inicie Zoom e inicie sesión en su cuenta de Zoom.
¿Qué es el código de error Zoom 10004?
El código de error de actualización de Zoom 10004 es un problema que, según se ha establecido, está relacionado con problemas de actualización en el cliente Zoom.
Este error puede ocurrir durante las videollamadas Zoom y con frecuencia provoca problemas de acceso a las reuniones de Zoom. En esencia, el error ocurre cuando el cliente Zoom no puede realizar una actualización automática.
Cuando los usuarios encuentran el código de error de actualización de Zoom 10004, puede ser bastante desagradable, especialmente cuando están en medio de una llamada Zoom importante. Este error puede interrumpir su flujo de trabajo y dificultar la continuación de sus reuniones, lo que resultará en pérdida de tiempo y productividad.
Causas del código de error Zoom 10004
- Problema de conexión a Internet
- Aplicaciones trabajando en segundo plano
- Versión desactualizada
- Firewall de Windows
- Archivos de instalación dañados
El código de error Zoom 10004 puede ser molesto, pero, afortunadamente, hay varias maneras de solucionarlo. Aquí hay algunos soluciones que puede intentar:
Nota: Hemos mostrado los pasos para Windows como ejemplo. Si encuentra el error en su Mac, aplique los métodos correspondientes a MacOS.
Método 1. Solución de problemas con la conexión a Internet
Una de las principales causas del error de Zoom con el código 10004 es una conexión a internet inestable o lenta. Por lo tanto, el primer paso para solucionar el error es verificar la conexión a internet.
El código de error 10004 en Zoom puede ser frustrante, pero generalmente se puede solucionar con algunos pasos simples. A continuación se presentan algunas soluciones comunes:
Solución 1: Verificar la conexión a Internet
Asegúrate de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente. Prueba lo siguiente:
- Prueba acercarte al router Wi-Fi o conecta tu ordenador directamente al módem mediante un cable Ethernet.
- Sigue estas instrucciones para solucionar problemas de conexión a red en Windows 10.
Solución 2: Desactivar aplicaciones en segundo plano
Otra causa común del error 10004 de Zoom son las aplicaciones en segundo plano que interfieren con la conexión de Zoom. Puedes desactivar las aplicaciones que no necesitas. Para ello, puedes consultar estas instrucciones sobre cómo finalizar una tarea en Windows 10.
Lea también: Solucionar la falta de recursos del sistema en Zoom
Solución 3: Actualizar la aplicación Zoom manualmente
Una versión desactualizada de Zoom puede causar problemas de compatibilidad y provocar el error. Puedes seguir estos pasos para actualizar Zoom:
- Abre la aplicación Zoom.
- Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Comprobar actualizaciones.
Solución 4: Permitir el escalado a través del firewall
Si el firewall de Windows bloquea el acceso de Zoom a Internet, debes permitir que Zoom acceda a través del firewall. Para ello, consulta nuestra guía sobre cómo permitir y bloquear aplicaciones a través del firewall de Windows.
Solución 5: Reinstalar la aplicación Zoom
Los archivos de instalación dañados pueden causar el código de error Zoom 10004. Eliminar e instalar Zoom nuevamente puede solucionar este problema. Puede seguir estos pasos para hacerlo.
1. Pulse la tecla Windows, escriba Panel de control y haga clic en Abrir.
2. Escriba Vista > Íconos grandes, luego haga clic en la opción Programas y características en la lista.
3. Seleccione Zoom en la lista de programas y haga clic en Eliminar.
4. Si aparece un mensaje que pregunta ¿Está seguro de que desea eliminar Zoom?, haga clic en Sí.
5. Descarga Zoom desde el sitio web oficial e instala.
Método 6: ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Zoom
Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a solucionar el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Zoom para obtener ayuda. Tienen un equipo de expertos técnicos que pueden ayudarle a solucionar problemas y corregir el error.
El código de error Zoom 10004 puede ser un pequeño fallo general. Sin embargo, al seguir los pasos de solución de problemas descritos en este artículo, puede solucionar fácilmente el problema y volver a comunicarte con colegas, amigos y familiares.
Si tiene otras preguntas o sugerencias, puede compartirlas en la sección de comentarios a continuación.
Iván es un escritor técnico en TechCult. Lleva escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha abordado una amplia gama de temas. Le gusta cubrir temas relacionados con Windows, Android, así como los últimos trucos y consejos.
