Cómo corregir el error 0xc1900101 al actualizar o instalar Windows 10

Entre los errores más comunes al instalar actualizaciones de componentes de Windows 10 se encuentra el error 0xc1900101 con diferentes códigos y mensajes, por ejemplo: 0x4000d o 0x40017, mensajes sobre SAFE_OS o SECOND_BOOT, y la corrección del error y la instalación exitosa de una nueva versión del sistema operativo a menudo es una tarea difícil para un usuario principiante.

Anteriormente, este mismo error y por las mismas razones se producía al actualizar versiones anteriores del sistema operativo a Windows 10 (a través del Centro de actualizaciones o con la herramienta Media Creation Tool) o al instalar el sistema mediante el inicio de setup.exe en un sistema previamente instalado de una versión anterior — error Windows Update c1900101 (0xC1900101) con diferentes códigos numéricos: 20017, 4000d, 40017, 30018 y otros. En general, el problema suele ser causado por la imposibilidad del programa de instalación de acceder a los archivos de instalación por una u otra razón, su daño, así como por controladores de hardware incompatibles, falta de espacio en la partición del sistema del disco o errores en ella, características de la estructura de las particiones y otras causas.

Cómo corregir el error 0xc1900101 al actualizar o instalar Windows 10

A continuación se detallan las formas de corregir el error c1900101 o 0xc1900101, ordenadas por la probabilidad de que puedan resolver el problema que se ha producido al instalar Windows 10. Se puede intentar una nueva instalación después de cada uno de los puntos. También se pueden realizar varios de ellos a la vez, según sea más conveniente.

Métodos simples para la corrección

Para empezar, 4 de los métodos más sencillos que funcionan con mayor frecuencia cuando aparece este problema.

• Elimine el antivirus—si tiene algún antivirus instalado en su computadora, elimínelo por completo, preferiblemente utilizando la utilidad oficial proporcionada por el desarrollador del antivirus (puede encontrarlo buscando «Herramienta de eliminación + nombre del antivirus», consulte cómo eliminar un antivirus de su computadora. Como causas de error se han observado los productos antivirus Avast, ESET, Symantec, pero esto puede suceder también con otras aplicaciones similares. Después de eliminar el antivirus, reinicie su computadora. Atención: Las utilidades de limpieza de computadora y registro que funcionan en modo automático también pueden tener el mismo efecto, así que elimínelas también.
• Desconecte todos los dispositivos externos y todos los dispositivos que no sean necesarios para el funcionamiento, conectados por USB (incluidos lectores de tarjetas, impresoras, controles, concentradores USB y similares).
• Realice una arranque limpio de Windows e intente realizar la actualización en este modo. Más información: Arranque limpio de Windows 10 (la instrucción también es válida para la carga limpia de Windows 7 y 8).
• Verifique que haya suficiente espacio libre en la unidad del sistema (unidad C). Idealmente, debe haber 20-30 GB libres. Consulte cómo limpiar la unidad C de archivos innecesarios, cómo aumentar el disco C a expensas del disco D.
• Si aparece un error en el Centro de actualizaciones, intente actualizar a Windows 10 utilizando la herramienta de actualización a Windows 10 desde el sitio web de Microsoft (aunque es posible que devuelva el mismo error si el problema reside en los controladores, discos o programas del ordenador). Se describe con más detalle este método en la instrucción Actualización a Windows 10.

Si nada de lo anterior funciona, pasemos a métodos más complejos (tenga cuidado de no instalar el antivirus que se haya eliminado previamente ni conectar unidades externas).

Limpieza de archivos de instalación de Windows 10 y reinicio

Prueba esta opción:

1. Desconéctese de Internet.
2. Ejecute la herramienta de limpieza de disco presionando las teclas Win+R en el teclado, escribiendo cleanmgr y presionando Enter.
3. En la herramienta de limpieza de disco, haga clic en «Limpiar archivos de sistema» y luego elimine todos los archivos temporales de instalación de Windows.
4. Vaya al disco C y, si existen carpetas (ocultas, por lo que active la visualización de carpetas ocultas en Panel de control – Opciones de Explorador de archivos – Vista) $WINDOWS.~BT o $Windows.~WS, elimínelas.
5. Conéctese a Internet y vuelva a iniciar la actualización a través del Centro de actualizaciones o descargue la herramienta oficial desde el sitio web de Microsoft para la actualización, los métodos se describen en la instrucción de actualización mencionada anteriormente.

Solución de errores c1900101 en el Centro de actualizaciones

Si se produce el error de Windows Update c1900101 al utilizar la actualización a través de Windows Update, intente los siguientes pasos.

1. Ejecute la línea de comandos como administrador y ejecute los siguientes comandos en orden.
2. net stop wuauserv
3. net stop cryptSvc
4. net stop bits
5. net stop msiserver
6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
7. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
8. net start wuauserv
9. net start cryptSvc
10. net start bits
11. net start msiserver

Después de ejecutar los comandos, cierre la línea de comandos, reinicie el equipo e intente nuevamente actualizar a Windows 10.

Actualización utilizando la imagen ISO de Windows 10

Otra forma sencilla de «saltarse» el error 0xc1900101 es utilizar la imagen ISO original para actualizar a Windows 10. Así es cómo hacerlo:

1. Descarga la imagen ISO de Windows 10 a tu ordenador mediante uno de los métodos oficiales (la imagen de «Windows 10 simple» también incluye la edición profesional, que no está disponible por separado). Detalle: Cómo descargar la imagen ISO original de Windows 10.
2. Montarla en el sistema (mejor con las herramientas estándar del sistema operativo, si tienes Windows 8.1).
3. Desconéctate de Internet.
4. Ejecuta el archivo setup.

5. 

   El error 0x40017 SECOND_BOOT puede ocurrir durante el inicio del sistema operativo, causando problemas en la carga del sistema. Aquí te mostramos algunos métodos para solucionar este problema:

    

   Métodos básicos para solucionar el problema

   1. Reinicia tu ordenador: A veces, un simple reinicio puede resolver problemas temporales que causan este error.
   2. Revisa la configuración del BIOS/UEFI: Asegúrate de que la configuración del BIOS/UEFI sea correcta. En particular, verifica la configuración de Secure Boot y deshabilítalo si está activado.
   3. Ejecuta el comando SFC: Abre la ventana de comandos como administrador y ejecuta el comando sfc /scannow. Esto verificará y reparará archivos del sistema dañados.
   4. Descarga e instala la última versión de los controladores de tu tarjeta gráfica: Visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta gráfica y descarga los controladores más recientes.
   5. Ejecuta el comando DISM: En la ventana de comandos como administrador, ejecuta el comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Este comando reparará la imagen del sistema.
   6. Ejecuta un análisis de malware: Escanea tu ordenador con un antivirus actualizado para asegurarte de que no hay malware que esté causando el error.
   7. Ejecuta un escaneo de disco: Utiliza la herramienta chkdsk para verificar y reparar errores en tu disco duro.
   8. Ejecuta el comando bootrec: Abre la ventana de comandos como administrador y ejecuta los siguientes comandos:
      • bootrec /FixMbr
      • bootrec /FixBoot
      • bootrec /ScanOs
      • bootrec /RebuildBcd
   9. Ejecuta el proceso de instalación limpia de Windows 10: Esta es la última opción si ningún otro método funciona. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos antes de realizar esta operación.

   Estos son los métodos más comunes para solucionar el error 0x40017 SECOND_BOOT. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos casos específicos pueden requerir soluciones más personalizadas.

    

   Métodos adicionales para solucionar el problema

   Si ninguno de los métodos descritos anteriormente funciona, prueba los siguientes:

   • Desinstala los controladores de la tarjeta gráfica y el software relacionado con la tarjeta gráfica utilizando Display Driver Uninstaller (consulta cómo desinstalar los controladores de la tarjeta gráfica).
   • Si el mensaje de error menciona SAFE_OS durante la operación BOOT, intenta desactivar Secure Boot en UEFI (BIOS). La activación de cifrado de discos Bitlocker o similar también puede ser la causa de este error.
   • Verifica el disco duro con chkdsk.
   • Presiona Win+R y escribe diskmgmt.msc — comprueba si tu disco duro de sistema es un disco dinámico. Esto puede provocar el error. Sin embargo, si el disco duro de sistema es dinámico, no se puede convertir a un disco básico sin perder datos. Por lo tanto, la solución aquí es una instalación limpia de Windows 10 desde el archivo de distribución.
   • Si en tu ordenador están instalados programas de cifrado de discos de terceros o programas similares a Crypto PRO, pueden causar este error, especialmente con el código 0x40017 SECOND_BOOT. Desactiva el cifrado de terceros, elimina estas utilidades.
   • Para Crypto PRO, es posible que no funcione la eliminación, sino una simple actualización del programa.
   • Para algunas placas base antiguas con un controlador FireWire IEEE 1394, puede ayudar desactivarlo en el BIOS.
   • En algunos casos, desactivar las tecnologías Intel VT-x/Vt-d o AMD-V en el BIOS puede ayudar a corregir el error.
   • Si tiene Windows 8 o 8.1, puede intentar los siguientes pasos (guardando previamente los datos importantes): vaya a la configuración de actualización y recuperación y ejecute el restablecimiento de Windows 8 (8.1). Después de que finalice el procedimiento, sin instalar ningún programa ni controlador, intente realizar la actualización.

   Creo que esto es todo lo que puedo ofrecer por el momento. Si alguna otra opción ha sido de ayuda, estaré encantado de recibir comentarios.