Cómo solucionar carpetas marcadas con una \»X\» roja en Windows 10

Si está viendo carpetas marcadas con una «X» roja en Windows 10, está en el lugar correcto. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar este problema en unos sencillos pasos.

Además, usted no es el único con este problema. Muchas personas han encontrado este problema.

Normalmente, verá círculos rojos marcados con una «X» en el lado izquierdo de algunas carpetas muy importantes en el Explorador de archivos, por ejemplo, la carpeta » Documentos «. Además, reiniciar el Explorador de archivos y reiniciar el ordenador no ayudó.

Por suerte, hay una solución sencilla: OneDrive no está sincronizado.

• Continue con las indicaciones en pantalla o cierre la ventana.

Aprende todo lo que necesitas saber sobre cambiar la configuración de sincronización de OneDrive en Windows 10.

2. Verificar el almacenamiento de OneDrive

Si todo está en orden con la sincronización de la cuenta de Microsoft con OneDrive, es posible que el culpable sea la falta de espacio en la nube.

Esto suele ocurrir si los usuarios cargan automáticamente todos los archivos y carpetas en OneDrive.

Si OneDrive está casi lleno, verá un signo de exclamación en el icono de OneDrive.

Entonces, libere espacio, actualice su OneDrive para obtener más espacio de almacenamiento y elija qué carpetas desea descargar en la nube.

1. Ve al menú OneDrive y selecciona «Más» y «Configuración«, como se describió anteriormente.
2. Selecciona la pestaña Cuenta.
3. Haz clic en Seleccionar carpetas.
4. Desmarca las carpetas que no quieres descargar en OneDrive.

Además, esta solución puede funcionar para otras herramientas en la nube similares, como Google Drive.

Conclusión

Por lo tanto, la marca roja X puede indicar que OneDrive no está sincronizado. Sin embargo, puede resolver este molesto problema cambiando la configuración de sincronización en la herramienta en la nube de las maneras descritas anteriormente.

¿Consideras nuestras soluciones útiles? ¡Haznos saber en los comentarios a continuación!

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Entendiendo los «códigos de error» de Windows 10

Windows 10 es un sistema complejo de servicios, procesos y algoritmos. De vez en cuando, este sistema experimenta fallos, lo que provoca diversos tipos de errores y, en consecuencia, problemas relacionados con la interrupción del funcionamiento fluido del ordenador. Cualquier error de este tipo tiene su propio código de sistema individual, que permite identificar su causa y determinar la forma de solucionar el problema.

Errores más comunes de Windows 10

A pesar de que el sistema Windows puede «dotar» a cada error de un código personal, identificar su causa puede ser bastante difícil. Después de todo, nadie proporciona al usuario una explicación de ese «código de error». Para él, siempre es solo un conjunto de números y letras. Por lo tanto, determinar la forma de solucionar la avería siempre es problemático. Por lo tanto, en nuestro artículo presentaremos una breve tabla con los «códigos de error» más comunes, las causas de su aparición y las formas de solucionarlos.

Tabla: códigos de errores básicos de Windows 10 (causas de aparición y formas de solución)

Durante el uso de diferentes versiones de Windows, el autor de este artículo se ha encontrado con diversas erros (con códigos de error no solo básicos), cada una de las cuales requería su propio método de solución. Sin embargo, el autor puede ofrecer un consejo útil: ante cualquier error de los mencionados, lo primero que se debe hacer es ejecutar un escaneo del sistema del ordenador con restauración automática de archivos dañados («DISM»). En el 70-80% de los casos, este paso puede solucionar completamente el error.

Para ejecutar este escaneo, es necesario:

Incluso si el escaneo indica que no hay componentes dañados, sigue siendo recomendable realizar el proceso de restauración.

El proceso de restauración suele tardar solo un par de minutos.

Registro de errores de Windows 10 (¿qué es y cómo usarlo?)

El registro de errores de Windows 10 (o registro de eventos) es un archivo de registro del sistema que registra todas las erros que se producen en Windows (tanto visibles con notificaciones para el usuario como ocultas). Con este registro, no solo se puede saber con precisión el momento en que ocurrió un error, sino también su código y su fuente de origen. Para utilizar el registro de eventos, se debe:

Se puede abrir la categoría «Administración» necesaria también utilizando la barra de búsqueda de Windows.

Para un lanzamiento más cómodo y rápido del registro de eventos, se puede mover el acceso directo «Ver eventos» a escritorio de su PC.

Al seleccionar toda la carpeta «Registros de Windows» puede conocerse el número total de eventos transcurridos durante todo el tiempo.

Todos los eventos se pueden ordenar según uno de los parámetros necesarios.

Además del código de error, puede conocer el nombre completo del archivo (aplicación) dañado al desplegar el parámetro «Proveedor».

Video: Registro de eventos de Windows

Para facilitar y acelerar la orientación en el registro de eventos de Windows (en particular cuando es necesario encontrar un error), el autor del presente artículo recomienda realizar su limpieza al menos una vez al mes. Para ello, basta con hacer clic derecho en la categoría «Sistema» y hacer clic en «Limpiar registro». Además, es importante recordar que no todos los eventos con la etiqueta «Error» son críticos, ya que incluso un pequeño y benigno fallo técnico del sistema se registra en este registro.

El sistema operativo Windows es un complejo «mecanismo digital» en el que periódicamente surgen fallos. Ningún usuario puede estar protegido de los errores del sistema. Sin embargo, una respuesta oportuna a su aparición, su estudio y la prevención de sus consecuencias pueden ayudar a su SO a evitar averías críticas. Por lo tanto, la capacidad de determinar los «códigos de error» y saber descifrarlos es una tarea primordial en el camino hacia un funcionamiento estable de Windows.

OneDrive es una solución en la nube para Windows que permite almacenar de forma segura sus archivos personales para acceder a ellos de forma remota desde cualquier lugar, dispositivo o en cualquier momento, así como desde cualquier navegador. Funciona de manera similar a Google Drive o Dropbox, pero con una diferente capacidad y funcionalidades de almacenamiento.

Con esta solución en la nube, puede trabajar con archivos sincronizados directamente desde el Explorador de archivos y acceder a ellos incluso en modo fuera de línea, pero los cambios realizados se sincronizarán automáticamente cada vez que se conecte a Internet.

Algunos de los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint incluyen conflictos de sincronización, umbral de elemento, falta de sincronización de metadatos o la imposibilidad de sincronizar carpetas individuales, así como la facilidad para eliminar un archivo o carpeta. Esto también explica las razones por las que OneDrive no se sincroniza y SharePoint no se sincroniza, por lo que hablaremos de algunas soluciones que se pueden utilizar para resolver los problemas.

SOLUCIÓN: problemas de sincronización de OneDrive SharePoint

1. Consejos generales para solucionar problemas

Si desea obtener el máximo rendimiento de OneDrive y hacer que la sincronización sea sin problemas, puede hacer lo siguiente:

— RELACIONADO: solución completa: OneDrive no aparece en el Explorador de archivos en Windows 10

2. Configure un nuevo cliente de sincronización de OneDrive

Puede solucionar los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint configurando y activando el nuevo cliente de sincronización de OneDrive en el Centro de administración de SharePoint. Aquí está cómo:

3. Verificar si el problema está relacionado con una carpeta específica

Podrá saber si la sincronización está interrumpida cuando el icono azul oscuro de la nube (OneDrive) en la barra de tareas muestre una cruz roja. Puede hacer clic con el botón derecho en este icono para comprobar los errores de sincronización, en los que se enumeran todos los archivos o carpetas que no interactúan correctamente. Aquí está cómo comprobar si se trata de una carpeta específica:

— RELACIONADO: ¿OneDrive se sincroniza constantemente? Aquí hay 13 soluciones para solucionarlo

4. Obtener permisos a nivel de biblioteca y sitio

Si utiliza el cliente de sincronización de OneDrive para empresas desactualizado para sincronizar una biblioteca online de grupos de SharePoint, necesitará los permisos correspondientes a nivel de biblioteca y sitio. Aquí está cómo comprobar si tiene derechos de edición o superiores a nivel de biblioteca:

Si no es administrador de SharePoint, póngase en contacto con el administrador o administrador global para volver a agregar su cuenta al grupo de administradores de familias de sitios.

El administrador de SharePoint o el administrador global puede acceder a Centro de administración de SharePoint > Familias de sitios > seleccionar la familia de sitios > Propietarios > Gestionar administradores > Administradores de familias de sitios > agregar su cuenta > Aceptar.

Si hay otro administrador de familia de sitios, puede ir a la sección Configuración del sitio > Usuarios y permisos > Permisos del sitio > Propietarios de sitios > Crear > Agregar usuarios a este grupo.

Después de esto, limpie el caché de OneDrive para la empresa con la herramienta Fix it y detenga la sincronización de la biblioteca. Inicie sesión nuevamente y sincronice las bibliotecas de nuevo.

Para sincronizar carpetas específicas de la biblioteca de SharePoint, siga estos pasos:

— RELACIONADO: Cómo utilizar las herramientas de diagnóstico de OneDrive para Windows 7/10

Si los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint persisten, intente realizar las siguientes acciones para verificar el resultado:

5. Modificar la configuración de sincronización

Para cambiar las carpetas que se sincronizan para el sitio o detener la sincronización de todos los archivos del sitio, siga estos pasos:

Ayuda con errores de actualización e instalación de Windows

Existen múltiples razones por las cuales puede aparecer un mensaje de error durante la actualización o instalación de Windows 11, pero los errores comunes se pueden solucionar mediante varias acciones que puede realizar usted mismo. Nota: Durante la actualización, el dispositivo se actualizará desde una versión anterior de Windows, como Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10, hasta Windows 11.

Antes de buscar un código de error específico, consulte los consejos en la sección Soluciones generales. Si estos consejos no ayudan a resolver el problema con la actualización o instalación, consulte la tabla de códigos de errores al final de este artículo.

Soluciones generales

A continuación, encontrará algunos consejos que pueden ayudarle a solucionar errores de actualización e instalación:

Desconecte todos los dispositivos innecesarios. Esto puede incluir auriculares, impresoras, escáneres, altavoces, dispositivos USB flash y discos duros externos.

Si utiliza un portátil conectado a un hub, desconéctelo.

Antes de intentar actualizar Windows, asegúrese de que en el dispositivo estén instalados todos los actualizaciones importantes, incluidos los controladores de hardware.

Para asegurarse de que en el dispositivo estén instaladas todas las actualizaciones, consulte el artículo Centro de actualizaciones de Windows: preguntas frecuentes.

Utilice Windows Defender para proteger su dispositivo durante la actualización; el software antivirus no de Microsoft puede causar problemas con la actualización.

Si dispone de un medio de instalación y toda la información necesaria para la activación, puede reinstalar el software después de la actualización.

Para eliminar una aplicación antivirus, vaya a la sección Panel de control>Programas>Programas y características. Seleccione el programa y haga clic en «Eliminar». Haga clic en «Sí» para confirmar.

El software desactualizado puede impedir la actualización de Windows, por lo que le recomendamos que elimine las aplicaciones antiguas o que ya no utiliza.

Si desea reinstalar una aplicación más adelante, antes de eliminarla, asegúrese de tener el medio de instalación y toda la información necesaria para la activación.

Para eliminar un software, vaya a la sección Panel de control>Programas>Programas y características. Seleccione el programa y haga clic en «Eliminar». Haga clic en «Sí» para confirmar.

Para actualizar a Windows 11, se necesita espacio suficiente en el disco duro para la instalación.

Para ver cuánto espacio en disco está disponible en su equipo, seleccione el Explorador de archivos en la barra de tareas (en Windows Explorer en Windows 7) o presione la tecla Windows con el logotipo + E.

Luego, seleccione «Equipo» o «Este equipo» y busque la sección «Discos duros» o «Dispositivos e impresoras». El disco del sistema es el que tiene el logotipo de Microsoft Windows. La cantidad de espacio libre se mostrará debajo del disco.

Si el espacio libre en el disco se está agotando, consulte los consejos para liberar espacio en el disco duro del equipo.

Errores 0xC1900101

La error que comienza con 0xC1900101 suele ser un error de controlador. Al mostrar cualquiera de estos códigos de error, primero intente realizar las siguientes acciones para solucionar el problema. Si estas acciones no funcionan, consulte la información técnica adicional en Windows Update.

Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio libre. Su dispositivo necesita al menos 16 GB de espacio libre para la actualización de un sistema operativo de 32 bits o 20 GB para un sistema operativo de 64 bits. Para obtener más información, consulte esta Windows.

Ejecute el Centro de actualizaciones de Windows varias veces. Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles en el Centro de actualizaciones de Windows, incluidos los actualizaciones de software, las actualizaciones de hardware y algunos controladores de terceros. Para solucionar la actualización de Windows, utilice la actualización de Windows 11.

Verifique los controladores de terceros y descargue todas las actualizaciones. Los controladores de terceros e instrucciones de instalación para cualquier equipo que haya agregado a su dispositivo se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.

Desconecte el equipo adicional. Elimine todos los dispositivos de almacenamiento externo, discos, estaciones de acoplamiento y otros equipos conectados al dispositivo que no sean necesarios para las funciones principales.

Verifique el Administrador de dispositivos en busca de errores. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, escriba Administrador de dispositivos. Seleccione Administrador de dispositivos en los resultados.

En la ventana que aparece, encuentra todos los dispositivos con un signo de exclamación amarillo junto a ellos (es posible que deba seleccionar cada categoría para acceder a la lista de dispositivos). Haga clic y mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho del mouse) en el nombre del dispositivo y seleccione una de las opciones: Actualizar controladores o Eliminar, para corregir los errores.

Elimine los programas de seguridad de terceros. Asegúrese de saber cómo reinstalar los programas y de tener a mano todas las claves necesarias. Windows Defender protegerá su dispositivo durante este tiempo.

Corrija los errores del disco duro. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, escriba «Símbolo del sistema». Seleccione «Símbolo del sistema» de la lista de resultados. En la ventana que aparece, escriba «chkdsk/f C:» y presione la tecla ENTRAR. La reparación de errores en el disco duro comenzará automáticamente y se le solicitará que reinicie el dispositivo.

Nota: Para realizar esta acción, debe tener permisos de administrador.

Realice un reinicio correcto en Windows. Consulte la sección «Realizar una carga limpia en Windows».

Restauración de archivos del sistema. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, escriba «Símbolo del sistema». Seleccione «Símbolo del sistema» de la lista de resultados. En la ventana que aparece, escriba «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» y presione la tecla ENTRAR. (Aprenda a restaurar la imagen de Windows)

Nota: Para realizar esta acción, debe tener permisos de administrador.

Otras errores comunes

En la siguiente tabla se enumeran algunos de los errores de actualización e instalación más comunes y cómo solucionarlos. Si sigue teniendo problemas para actualizar o instalar Windows, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

¿Qué significa y cómo solucionarlo?

Esto significa que hubo un problema al descargar e instalar la actualización seleccionada. Windows Update intentará de nuevo más tarde, sin que tenga que hacer nada.

Esta error puede significar que hay una aplicación incompatible instalada en el equipo que impide que el proceso de actualización se complete. Elimine todas las aplicaciones incompatibles y luego intente actualizar nuevamente.

La operación de limpieza de la última tentativa de instalación todavía está pendiente de finalización. Para continuar con la actualización, se necesita reiniciar el sistema. Reinicie el dispositivo e inicie de nuevo el programa de instalación. Si el reinicio del dispositivo no resuelve el problema, utilice el programa de limpieza de disco para eliminar los archivos temporales y del sistema. Para obtener más información, consulte esta página de Windows.

El archivo necesario para Windows Update está dañado o ausente. Intente restaurar los archivos del sistema. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, escriba «Símbolo del sistema». Seleccione «Símbolo del sistema» de la lista de resultados. En la ventana que aparece, escriba «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» y presione la tecla Enter.

Estos mensajes de error pueden indicar varios problemas durante la actualización de Windows.
Aquí hay algunas posibles causas y soluciones:

Si aparece el mensaje:

“Esto puede significar que la computadora no cumple con los requisitos mínimos para descargar o instalar la actualización a Windows 11”

Puede que su computadora no tenga las especificaciones técnicas necesarias para ejecutar Windows 11. Para obtener más información sobre los requisitos mínimos para Windows 11, consulte el sitio web oficial de Microsoft.

Si aparece el mensaje:

“Esto puede significar que el controlador o otro software de la computadora no son compatibles con la actualización a Windows 11”

Algunos controladores o software pueden causar conflictos durante la actualización. Para solucionar este problema, consulte el servicio de asistencia técnica de Microsoft.

Si aparece el mensaje:

“Este error puede significar que el proceso de actualización se interrumpió porque accidentalmente reinició la computadora o cerró sesión”

Asegúrese de que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica y encendida durante la actualización.
Intente volver a ejecutar la actualización.

Si aparece el mensaje:

“Este error puede significar que su computadora no pudo conectarse a los servidores de Windows Update”

Si está utilizando una VPN, desconéctese de la red y desactive el software VPN (si corresponde), luego intente volver a ejecutar la actualización.

Si aparece el mensaje:

“Este error también puede significar que hay espacio insuficiente en la sección reservada para el sistema”

Puede intentar utilizar software externo para aumentar el tamaño de la sección reservada.

Otros mensajes de error comunes:

“Error: No se pudo completar la actualización. Los cambios se han cancelado. No apague la computadora.”

“Error: No se pudo configurar la actualización de Windows. Los cambios se han cancelado.”

Estos mensajes suelen indicar un error durante la actualización de Windows.

Para seleccionar el método óptimo de solución a un problema, es necesario determinar el código de error específico.

El código de error que provocó el fallo de actualización se puede encontrar en el registro de actualizaciones. Si encuentra una actualización que no se instaló, consulte el código de error y contacte con el servicio de asistencia técnica de Microsoft.

Cómo ver el historial de actualizaciones en Windows 11:

Error: La actualización no es aplicable a este equipo.

Esta error puede indicar que en el equipo no están instaladas las actualizaciones necesarias.

Asegúrese de que en su equipo estén instaladas todas las actualizaciones importantes antes de intentar realizar la actualización.

Esta error puede indicar que en el equipo no hay suficiente espacio libre para instalar la actualización.

Libere espacio en el disco y vuelva a intentarlo. Consejos para liberar espacio en el disco:

Error: El disco, el partición o el volumen final no admite la operación de disco especificada.

Asegúrese de que su equipo cumpla con los requisitos mínimos para instalar Windows.

Error: El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

Si tiene un disco en el que no se instala Windows 11, elimínelos.

Error: El controlador provocó el problema.

Desactive o elimine todos los programas antivirus o antimalware de terceros del sistema. Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados al sistema, excepto el ratón, el teclado y el monitor.

Comuníquese con el proveedor de hardware para obtener controladores de dispositivos actualizados.

Durante la carga de Windows en modo normal, se inician automáticamente varias aplicaciones y servicios que luego funcionan en segundo plano. Estos incluyen los principales procesos del sistema, programas antivirus, programas de servicio del sistema y otro software instalado previamente. Estas aplicaciones y servicios pueden causar interferencias al intentar actualizar a la última versión de Windows 11.

Para determinar si un programa en segundo plano puede estar relacionado con la actualización, es posible que sea necesario realizar una «carga limpia». Consulte cómo realizar una carga limpia en Windows.

El programa de instalación de Windows finalizó inesperadamente debido a otro proceso en segundo plano.

Desinstale el software antivirus o antispyware e intente actualizar nuevamente.

Existen muchas razones por las que puede recibir un mensaje de error al actualizar o instalar Windows 10, pero los errores comunes se pueden solucionar con algunos sencillos pasos que se pueden realizar de forma independiente. Nota: después de la actualización, su dispositivo pasará de la versión anterior de Windows, como Windows 7 o Windows 8.1, a Windows 10.

Antes de buscar un código de error específico, siga los consejos de la sección Soluciones generales. Si estos no ayudan a resolver el problema con la actualización o la instalación, consulte la tabla de códigos de error al final de este artículo.

Soluciones generales

A continuación, se ofrecen algunos consejos que pueden ayudarle a solucionar errores durante la actualización y la instalación:

Desconecte todos los dispositivos innecesarios. Esto puede incluir auriculares, impresoras, escáneres, altavoces, dispositivos USB flash y discos duros externos.

Si utiliza un portátil conectado a un hub, desconéctelo.

Antes de intentar actualizar Windows, asegúrese de que en el dispositivo estén instaladas todas las actualizaciones importantes, incluidos los controladores de hardware.

Para asegurarse de que todas las actualizaciones estén instaladas en el dispositivo, consulte el artículo Centro de actualizaciones de Windows: preguntas frecuentes.

Utilice Windows Defender para proteger su dispositivo durante la actualización; el software antivirus de terceros puede causar problemas durante la actualización. Si tiene un medio de instalación y toda la información necesaria para activarlo, puede reinstalar el software después de la actualización.

Para eliminar una aplicación antivirus, vaya a Panel de control>Programas>Programas y características. Seleccione el programa y haga clic en Eliminar. Haga clic en Sí para confirmar.

El software antiguo puede interferir con la actualización de Windows, por lo que intente eliminar aplicaciones antiguas o innecesarias.

Si desea reinstalar una aplicación más tarde, asegúrese de tener un medio de instalación y toda la información necesaria para activarla antes de eliminarla.

Para eliminar un software, vaya a Panel de Control>Programas>Programas y características. Seleccione el programa y haga clic en «Desinstalar». Haga clic en «Sí» para confirmar.

Para instalar Windows 10, se requiere suficiente espacio libre en el disco duro.

Luego, seleccione «Computadora» o «Este equipo» y busque la sección «Discos duros» o «Dispositivos e impresoras». El disco que se considera el sistema es el que tiene el logotipo de Microsoft Windows. La cantidad de espacio libre se mostrará debajo del disco.

Si el espacio libre en el disco se está agotando, consulte las sugerencias para liberar espacio en el disco duro de la computadora.

Errores 0xC1900101

El error que comienza con 0xC1900101 suele ser un error de controlador. Al mostrar cualquiera de estos códigos de error, primero intente realizar las siguientes acciones para solucionar el problema. Si estas acciones no funcionan, consulte la información técnica adicional en la actualización de Windows.

Verifique que su dispositivo tenga suficiente espacio libre. Su dispositivo necesita al menos 16 GB de espacio libre para la actualización de una SO de 32 bits o 20 GB para una SO de 64 bits. Para obtener más información, consulte esta Windows.

Ejecute el Centro de actualizaciones de Windows varias veces. Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles en el Centro de actualizaciones de Windows, incluidos las actualizaciones de software, las actualizaciones de hardware y algunos controladores de terceros.

Para solucionar problemas con las actualizaciones de Windows, siga estos pasos:

Utilice las herramientas de solución de problemas de Windows Update.

Verifique los controladores de terceros y descargue todas las actualizaciones. Los controladores de terceros e instrucciones de instalación para cualquier equipo que haya agregado a su dispositivo se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.

Desconecte los dispositivos externos. Retire todos los dispositivos de almacenamiento externos, discos, estaciones de acoplamiento y otros equipos conectados al dispositivo que no sean necesarios para las funciones básicas.

Desactive los programas de seguridad de terceros. Asegúrese de saber cómo reinstalar los programas y de tener todas las claves necesarias a mano. Windows Defender protegerá su dispositivo durante este tiempo.

Nota: Para realizar esta acción, debe tener permisos de administrador.

Ejecute un reinicio correcto en Windows. Aprenda a hacerlo.

Nota: Para realizar esta acción, debe tener permisos de administrador.

Otras errores comunes

En la siguiente tabla se enumeran algunos de los errores de actualización y instalación más comunes y cómo solucionarlos. Si sigue teniendo problemas para actualizar o instalar Windows 10, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Microsoft.

¿Qué significa y cómo solucionarlo?

Esto significa que se produjo un problema con la descarga e instalación de la actualización seleccionada.

Esta error puede indicar que se tiene instalado una aplicación incompatible que impide finalizar el proceso de actualización. Elimine todas las aplicaciones incompatibles y luego intente realizar la actualización nuevamente.

La operación de limpieza de la última intento de instalación aún espera finalizar, para continuar con la actualización se requiere reiniciar el sistema. Reinicie el dispositivo y vuelva a iniciar el programa de instalación. Si el reinicio del dispositivo no resuelve el problema, utilice el programa de limpieza de disco para eliminar los archivos temporales y del sistema. Para obtener más información, consulte esta Windows.

El archivo necesario para el Centro de actualizaciones de Windows está dañado o falta. Intente restaurar los archivos del sistema: seleccione el botón Inicio y escriba el comando de la línea de comandos en el campo de búsqueda de la barra de tareas. Seleccione Línea de comandos en la lista de resultados. En la ventana que aparece, escriba DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y presione la tecla ENTER.

Este error puede indicar que su computadora no cumple con los requisitos mínimos para descargar o instalar la actualización a Windows 10. Obtenga más información sobre los requisitos mínimos para Windows

Esto puede indicar que el controlador o otro software en la computadora son incompatibles con la actualización a la versión Windows 10. Puede encontrar información sobre cómo solucionar este problema en el servicio de soporte de Microsoft.

Estas son algunas posibles causas de errores durante la actualización de Windows y cómo solucionarlas.

La actualización se interrumpió: Esta error puede indicar que el proceso de actualización se interrumpió debido a que reinició accidentalmente su equipo o cerró la sesión. Intente volver a ejecutar la actualización y asegúrese de que su computadora esté conectada a la corriente eléctrica y esté encendida.

Problemas de conexión: Esta error puede indicar que su computadora no pudo conectarse a los servidores de Windows Update. Si está utilizando una VPN para conectarse a una red corporativa, desconéctese de la red y desactive el software VPN (si corresponde), y luego intente volver a ejecutar la actualización.

Espacio insuficiente: Esta error también puede indicar que no hay suficiente espacio libre en la partición reservada para el sistema. Es posible que pueda resolver este problema utilizando un software de terceros para aumentar el tamaño de la partición reservada para el sistema.

Errores comunes:

– Error: No se pudo completar la actualización. Se han cancelado los cambios. No apague el equipo.

– Error: No se pudo configurar la actualización de Windows. Se han cancelado los cambios.

Estos son errores comunes que pueden ocurrir en caso de un error en la actualización de Windows. Para elegir la mejor solución para su problema, es necesario identificar el código de error específico.

Identificación del código de error:

El código de error que provocó el error en la actualización se puede encontrar en el registro de actualizaciones. Busque la actualización que no se instaló, consulte el código de error y contacte con el servicio de soporte de Microsoft.

Ver el registro de actualizaciones:

– Windows 8.1

– Windows 7

Seleccione el botón Inicio.

En el campo de búsqueda, ingrese «Actualización» y luego, en la lista de resultados, seleccione «Centro de actualizaciones de Windows» > «Ver historial de actualizaciones».

Error: la actualización no es aplicable a este equipo.

Este error puede indicar que el equipo no tiene instaladas las actualizaciones necesarias.

Asegúrese de que su equipo tenga instaladas todas las actualizaciones importantes antes de intentar realizar la actualización.

Este error también puede indicar que el equipo no tiene suficiente espacio libre para instalar la actualización.

Libere espacio en el disco y vuelva a intentarlo. Consejos para liberar espacio en el disco

El disco final, el volumen o la partición no admite la operación de disco especificada.

Verifique si su equipo cumple con los requisitos mínimos para la instalación de Windows 10.

El sistema no puede encontrar el archivo especificado.

Si tiene discos en los que no está instalando Windows 10, elimine esos discos.

El controlador causó un problema.

Desactive o elimine todos los programas antivirus o antispyware de terceros en el sistema. Desconecte todos los dispositivos periféricos conectados al sistema, a excepción del mouse, el teclado y el monitor.

Comuníquese con el proveedor de hardware para obtener los controladores de dispositivos actualizados.

El programa de instalación de Windows se detuvo inesperadamente debido a otro proceso que se está ejecutando en segundo plano.

Para determinar si un programa en segundo plano interfiere con la actualización, puede ser necesario realizar una «carga limpia». Consulte cómo realizar una carga limpia en Windows.

El programa de instalación de Windows se ha detenido inesperadamente debido a otro proceso iniciado en segundo plano.

Eliminar el software antivirus o antispyware y volver a intentar la actualización.

OneDrive es una solución en la nube para Windows que permite almacenar de forma segura sus archivos personales para acceder a ellos de forma remota desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, así como desde cualquier navegador. Funciona de manera similar a Google Drive o Dropbox, pero con otra capacidad y posibilidades de almacenamiento.

Con esta solución en la nube, puede trabajar con archivos sincronizados directamente desde el Explorador de archivos y acceder a ellos incluso en modo fuera de línea, pero los cambios realizados se sincronizarán automáticamente en cada conexión a Internet.

Algunos de los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint incluyen conflictos de sincronización, límite de elementos, falta de sincronización de metadatos o la imposibilidad de sincronizar ciertas carpetas, así como la facilidad para eliminar archivos o carpetas. Esto también explica las razones por las que OneDrive no sincroniza y SharePoint tampoco, por lo que aquí se presentan algunas soluciones que se pueden utilizar para solucionar estos problemas.

1. SOLUCIÓN: problemas de sincronización de OneDrive SharePoint
2. 1. Consejos generales de solución de problemas
3. 2. Configure un nuevo cliente de sincronización de OneDrive
4. 3. Verifique si el problema está relacionado con una carpeta específica
5. 4. Obtener permisos a nivel de biblioteca y sitio
6. 5. Modificar la configuración de sincronización

SOLUCIÓN: problemas de sincronización de OneDrive SharePoint

1. Consejos generales de solución de problemas
2. Configure un nuevo cliente de sincronización de OneDrive
3. Verifique si el problema está relacionado con una carpeta específica
4. Obtener permisos a nivel de biblioteca y sitio
5. Modificar la configuración de sincronización

1. Consejos generales de solución de problemas

Para obtener el máximo rendimiento de OneDrive y realizar una sincronización sin problemas, puede hacer lo siguiente:

• Actualizar a la última versión de OneDrive
• Sincronización solo de lo que necesita, porque los archivos de OneDrive bajo demanda le permiten acceder a todos los archivos sin descargarlos completamente ni ocupar espacio en su dispositivo.
• Asegúrese de no sincronizar demasiados archivos simultáneamente. Si OneDrive se atasca durante mucho tiempo o muestra un estado de «Procesamiento» como «0 KB xMB», es posible que haya muchos archivos en el disco o muchos archivos pendientes de descarga, lo que puede prolongar el tiempo de sincronización. Para ello, agregue los archivos a la aplicación de escritorio de OneDrive en lugar de utilizar el botón «Descargar» en el sitio web.
• Marcar los archivos como «autónomos» en todos los dispositivos móviles para poder leerlos en cualquier momento, incluso si no están conectados a Internet (solo estarán disponibles para lectura).
• Mantengase dentro del límite de almacenamiento: revise y compare el tamaño del almacenamiento de OneDrive que tiene con el espacio en disco disponible en su computadora. Si ambos están limitados, debe mover o eliminar algunos archivos o reducir su cantidad. Además, puede comprar más espacio de almacenamiento o elegir qué carpetas sincronizar con su computadora.
• También puede detener y reiniciar la sincronización.
• Asegúrese de que los nombres de los archivos y carpetas no contengan caracteres no admitidos y/o tipos de archivos no permitidos.
• Asegúrese de que los tamaños de los archivos, la cantidad de elementos y la longitud de la ruta a los archivos se encuentren dentro de los límites recomendados y aceptables.

— RELACIONADO: solución completa: OneDrive no aparece en el Explorador de Windows 10

2. Configure el nuevo cliente de sincronización de OneDrive

Puede solucionar problemas de sincronización de OneDrive SharePoint configurando y activando el nuevo cliente de sincronización de OneDrive en el Centro de administración de SharePoint. Aquí te explicamos cómo:

• Abra el Centro de administración de Office 365.
• Vaya a Centro de administración de SharePoint (Centros de administración> SharePoint).
• Haga clic en Configuración y seleccione Iniciar el nuevo cliente.
• Haga clic en el botón Aceptar y espere a que los cambios se propaguen por su entorno (esto puede tardar varias horas)
• Elimine el cliente de sincronización antiguo del escritorio, ya que ya no es necesario — Panel de control>Programas> Eliminar

• Sincronicen nuevamente las bibliotecas que habían sincronizado previamente utilizando el nuevo cliente (hágalo para todas las bibliotecas que desea sincronizar o sincronizar nuevamente.
• Puede seleccionar las carpetas que desea sincronizar con su portátil (aunque esto no es obligatorio).

3. Verifique si el problema está relacionado con una carpeta específica

Podrá saber si la sincronización está interrumpida cuando el ícono azul oscuro de OneDrive (OneDrive) en la barra de tareas muestre una cruz roja sobre él. Puede hacer clic derecho en este ícono para revisar los errores de sincronización, donde se enumerarán todos los archivos o carpetas que no interactúan correctamente. Aquí se explica cómo comprobar si se trata de una carpeta específica:

• Sube un nuevo archivo a la biblioteca de OneDrive para empresas haciendo clic en el botón de carga en la biblioteca.
• Haz clic derecho en OneDrive para empresas y selecciona Sincronizar ahora.
• Mueve el cursor sobre el ícono de OneDrive para empresas en la barra de tareas de su ordenador. ¿Puede ver un texto similar a OneDrive para empresas – sincronización de archivos, xx restantes O OneDrive para empresas – procesamiento de cambios
• Vaya a la biblioteca de documentos SharePoint actual, como la biblioteca de documentos del sitio del grupo.
• Haz clic en Sincronizar para comprobar si OneDrive puede sincronizar una biblioteca de documentos SharePoint normal.
• Pídale a otra persona que comparta una carpeta en la biblioteca de OneDrive para empresas y trate de sincronizar esa biblioteca para comprobar el resultado.

— RELACIONADO: ¿OneDrive se sincroniza constantemente? Aquí hay 13 soluciones para solucionarlo

4. Obtener permisos a nivel de biblioteca y sitio

Si utiliza el cliente OneDrive antiguo para la sincronización empresarial de la biblioteca en línea de SharePoint, necesitará los permisos correspondientes a nivel de biblioteca y sitio. A continuación, se explica cómo comprobar si tiene permisos de edición o superiores a nivel de biblioteca:

• Vaya a la biblioteca en SharePoint Online > BIBLIOTECA > Configuración de la biblioteca > Permisos y administración > Permisos para esta biblioteca de documentos.
• Haga clic en Verificar permisos, introduzca su cuenta en el campo Verificar ahora. Si la cuenta no tiene permisos, haga clic en Detener la herencia de permisos.
• Haga clic en Otorgar permisos para asignar el permiso de modificación a la cuenta utilizada para sincronizar la biblioteca.

Si usted no es administrador de SharePoint, contacte con el administrador o el administrador global para que vuelva a agregar su cuenta al grupo de administradores de familias de sitios. El administrador de SharePoint o el administrador global puede ir a Centro de administración de SharePoint > Familias de sitios > seleccionar la familia de sitios > Propietarios > Administrar administradores > Administradores de familias de sitios > agregar su cuenta > Aceptar.

Si existe otro administrador del sitio web familiar, puede acceder a la sección Configuración del sitio > Usuarios y permisos > Permisos del sitio > Propietarios de sitios > Crear > Agregar usuarios a este grupo.

Después de esto, limpie el caché de OneDrive para empresas utilizando la herramienta Fix it y detenga la sincronización de la biblioteca. Inicie sesión nuevamente y sincronice las bibliotecas nuevamente.

Nota. . Esta herramienta puede provocar la pérdida de datos.

Para sincronizar ciertas carpetas de la biblioteca de SharePoint, siga estos pasos:

• En el panel de inicio de las aplicaciones de Office 365, seleccione SharePoint.
• Haga clic en el sitio web que desea sincronizar.
• Haga clic en Documentos o vaya a la subcarpeta que desea sincronizar.
• Haga clic en Sincronizar y luego seleccione Sincronizar ahora.
• Seleccione las carpetas que desea sincronizar y haga clic en Iniciar sincronización.

— RELACIONADO: Cómo utilizar las herramientas de diagnóstico de OneDrive para Windows 7/10

Si los problemas de sincronización de OneDrive SharePoint persisten, intente realizar las siguientes acciones para verificar los resultados:

• Realice una copia de seguridad de todos los archivos en la carpeta OneDrive para empresas, si aún existe.

 

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar.

 

 

 

• Ingrese Regedit y presione la tecla ENTRAR para abrir el editor de registro.

 

 

 

• Vaya a la página HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>OneDrive>Cuenta.

 

 

 

• Busque y elimine los datos de identificación asociados con su cuenta.

 

 

 

• Abra OneDrive e intente agregar nuevamente su cuenta empresarial.

 

 

5. Modificar la configuración de sincronización

Para cambiar las carpetas que se sincronizan para el sitio o para dejar de sincronizar todos los archivos del sitio, siga estos pasos:

• • Haga clic derecho en el ícono azul de nube OneDrive en la bandeja de notificaciones de la barra de tareas.
  • Haga clic en Configuración. Puede que tenga que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos junto a la bandeja de notificaciones para ver OneDrive.
  • Vaya a la pestaña Cuenta para ver la lista de todos sus sitios de sincronización.
  • Haga clic en Seleccionar carpetas para esta biblioteca para cambiar las carpetas que se sincronizan, y luego seleccione las carpetas que desea sincronizar.
  • Para detener la sincronización del sitio, haga clic en Detener la sincronización junto al sitio.

Las copias de archivos permanecen en su computadora, que puede eliminar si lo desea.

Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar.

• • • Ingrese regedit para abrir el Editor del Registro

La error 500 ocurre cuando algo impide que el servidor procese su solicitud, mientras que la error 503 significa que el servidor está en orden; es capaz de procesar su solicitud, pero más tarde.

Al igual que con otras errores del servidor, los diseñadores web pueden configurar el diseño de la página de error 503. Los sitios web también pueden usar varios nombres diferentes para esta error.

Por ejemplo, puede ver las siguientes opciones:

• • • Servicio Http/1.1 no disponible
    • Error 503
    • 503 temporalmente no disponible
    • 503 El servicio no está disponible
    • El servicio no está disponible – fallo de DNS
    • Error HTTP 503
    • HTTP 503
    • Error 503 El servicio no está disponible

Es importante recordar que la error 503 es una error del lado del servidor. Esto significa que el problema está con el sitio web al que intenta acceder, no con su computadora. Esta es una buena y una mala noticia. Buena noticia porque su computadora está bien, y mala noticia porque generalmente no puede hacer nada para resolver el problema.

Sin embargo, aquí hay algunas soluciones rápidas que puede probar.

Actualice la página

Como ya mencionamos, la error 503 indica un problema temporal, y a veces este problema es muy temporal. Por ejemplo, el sitio puede estar sobrecargado de tráfico. Por lo tanto, siempre vale la pena intentar actualizar la página.

La mayoría de los navegadores utilizan la tecla F5 para actualizar la página, además de que se puede encontrar un botón de actualización en la barra de direcciones. Esto a menudo no resuelve el problema, pero solo lleva un segundo, así que vale la pena intentarlo.

Advertencia: preste especial atención si el error ocurre cuando realiza un pago. Actualizar la página puede provocar un pago duplicado.

Verificar si el sitio web funciona para otras personas

Cada vez que no puede abrir un sitio web (por cualquier razón), puede verificar si hay problemas de conexión con otras personas. Hay muchas herramientas para esto, pero una de las favoritas es https://ping-admin.ru/free_test/. Simplemente indique la URL que desea comprobar y seleccione los puntos de acceso.

Si recibe un informe de que el sitio web no funciona para todos, debe esperar a que se restablezca la disponibilidad. Si el informe indica que el sitio web funciona, el problema puede estar en su lado.

Reiniciar el dispositivo

Si ya utilizó la herramienta de verificación de disponibilidad del sitio web y esta determinó que el sitio web no está disponible solo para usted. Pruebe a acceder a través de otro navegador.

Es posible que haya surgido algún problema con su computadora o equipo de red (Wi-Fi, enrutador, módem, etc.). Realizar un reinicio simple de la computadora y los dispositivos de red puede ayudar a solucionar el problema.

Contactar con el propietario del sitio web

Otra opción es contactar directamente con el propietario del sitio web.

Revise la información de contacto en el sitio web y contáctese con ellos para informar sobre los problemas de accesibilidad. Si no hay un formulario de contacto, puede intentar ponerse en contacto con el autor del sitio web a través de las redes sociales.

X Rojo en carpetas, archivos o disco duro en Windows 10

Según varios informes, se produce un raro error de particiones de discos locales que tienen un círculo rojo con una X en sus iconos.

La causa de este error aún se desconoce, pero generalmente significa que la carpeta con archivos, el disco o el contenido no se actualiza, actualiza o sincroniza. Hay varios métodos que ayudan a solucionar este error.

Lo principal a destacar aquí es que esto puede ocurrir en discos locales, discos conectados a una red, así como en archivos y carpetas.

X Rojo en carpetas, archivos o disco duro

Si ve un icono rojo X superpuesto, las siguientes sugerencias pueden ayudarle. Si esto ocurre con los iconos en el escritorio, puede ayudar simplemente actualizar el escritorio:

• • 1. Reinstale la aplicación del servicio en la nube
    2. Desconecte el disco en caso de discos conectados
    3. Actualice su computadora y BIOS
    4. Ejecute CHKDSK
    5. Limpiar el caché de iconos
    6. Desactivar la protección contra escritura del disco duro
    7. Análisis antivirus
    8. ¿Si es solo OneDrive?

1.Reinstalar la aplicación del servicio en la nube.

Si en su computadora están instalados OneDrive, Dropbox, etc., esta podría ser la causa del problema.

Debe actualizar este software o, si eso no ayuda, desinstalarlo y volver a instalarlo.

2.Desconecte la unidad en caso de discos conectados.

Abra el Explorador de Windows.

En la cinta superior, haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione Desconectar unidad de red.

Se abrirá una nueva ventana de diálogo que enumerará las letras asignadas a los volúmenes conectados.

Seleccione Aceptar.

Y ahora todas las unidades conectadas estarán desconectadas.

Luego puede volver a mostrarlas si es necesario.

3.Actualizar el ordenador y el BIOS

Debe actualizar su copia de Windows 10 y luego actualizar el BIOS de su computadora.

Reinicie el ordenador. Esto ha ayudado a muchos a solucionar este error.

4.Ejecutar CHKDSK

Usaremos la línea de comandos para ejecutar ChkDsk. Ejecute CMD como administrador y ejecute el siguiente comando:

Ya sea que comience a comprobar y corregir los errores o que muestre un mensaje que dice:

Chkdsk no puede funcionar porque el volumen está en uso por otro proceso. ¿Desea que este volumen se revise programada al siguiente reinicio del sistema? (Sí / No)

Si ves una marca roja X en alguna carpeta de Windows 10, puede ser molesto. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema:

1. Reiniciar el explorador de archivos

A veces, reiniciar el explorador de archivos puede solucionar problemas menores. Puedes hacerlo presionando Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas, buscando «Explorador de archivos» en la lista, seleccionándolo y haciendo clic en «Reiniciar».

2. Ejecutar chkdsk

chkdsk es una herramienta integrada en Windows que comprueba el disco duro en busca de errores. Para ejecutar chkdsk, presiona Y para programar una comprobación del disco durante la próxima reinicio del sistema.

Reinicia tu ordenador y deja que chkdsk se ejecute.

Observa si esto soluciona el problema.

Si recibe carpetas marcadas con una cruz roja en Windows 10, está en el lugar correcto. En este artículo le mostraremos cómo solucionar este problema en unos sencillos pasos.

Además, usted no es el único con este problema. Muchas personas se han enfrentado a este problema.

Normalmente, ve verá círculos rojos con la marca de X a la izquierda de algunas carpetas muy importantes en el Explorador de archivos, por ejemplo, la carpeta » Documentos «. Además, reiniciar el Explorador y el equipo no ha funcionado.

Afortunadamente, hay una solución sencilla a esto: OneDrive no está sincronizado.

Pasos para corregir la marca roja X en las carpetas de Windows 10

1. Sincronice OneDrive con su cuenta de Microsoft

• • 1. Haga clic en el botón de OneDrive en la esquina inferior derecha.
    2. Seleccione la opción Más .
    3. Haga clic en Ajustes.
    4. Seleccione la pestaña Cuenta .
    5. Haga clic en « Desvincular este equipo» .
    6. Haga clic en el botón Unlink account .
    7. Anote su dirección de correo electrónico para la cuenta de OneDrive en el asistente.
    8. Haga clic en el botón Iniciar sesión .
    9. Ingrese la contraseña de su cuenta.
    10. Haga clic en el botón « Iniciar sesión» y haga clic en « Siguiente» .
    11. Siga las instrucciones en pantalla o cierre la ventana.

2.

Si la sincronización de la cuenta de Microsoft con OneDrive está en orden, es posible que la causa sea la falta de espacio en la nube.

Esto suele ocurrir cuando los usuarios cargan automáticamente todos los archivos y carpetas en OneDrive.

Si OneDrive está casi lleno, verá un signo de exclamación en el icono de OneDrive.

Por lo tanto, libere espacio, actualice su OneDrive para obtener más espacio de almacenamiento y elija qué carpetas desea cargar en la nube.

• • 1. Vaya al menú de OneDrive y seleccione «Más» y «Ajustes«, como se describió anteriormente.
    2. Seleccione la pestaña Cuenta.
    3. Haga clic en Seleccionar carpetas.
    4. Desmarque las casillas de las carpetas que no desea cargar en OneDrive.

Además, esta solución puede funcionar para otras herramientas de almacenamiento en la nube similares, como Google Drive.

Conclusión

Por lo tanto, la marca roja X puede indicar que OneDrive no está sincronizado. Sin embargo, puede resolver este inconveniente cambiando la configuración de sincronización en la herramienta de almacenamiento en la nube de las maneras descritas anteriormente.

¿Considera nuestras soluciones útiles? Háganos saber en los comentarios a continuación!

Según varios informes, existe un raro error de particiones de discos locales que tienen un círculo rojo con una X en sus iconos.

La causa de este error aún se desconoce, pero generalmente significa que la carpeta, el disco o el contenido no se actualizan, no se actualizan o no se sincronizan. Hay varios métodos que ayudan a solucionar este error.

Aquí lo principal es destacar que esto puede ocurrir en discos locales, discos conectados a la red, así como en archivos y carpetas.

Un símbolo de cruz roja en carpetas, archivos o discos duros

Si ves una superposición de un símbolo de X rojo, las siguientes sugerencias pueden ser de ayuda. Si esto ocurre con los iconos en el escritorio, una simple actualización del escritorio puede ayudar:

• • 1. Reinstalar la aplicación del servicio en la nube
    2. Desconectar el disco en caso de discos conectados
    3. Actualizar su computadora y el BIOS.
    4. Ejecutar CHKDSK.
    5. Limpiar la caché de iconos.
    6. Desactivar la protección contra escritura del disco duro.
    7. Escanear con un antivirus.
    8. Si es solo OneDrive?

1. Reinstalar la aplicación del servicio en la nube.

Si en su computadora están instalados OneDrive, Dropbox, etc., esto puede ser la causa del problema.

Debe actualizar ese software o, si eso no funciona, desinstalarlo y volver a instalarlo con la última versión.

2. Desconectar la unidad en caso de discos conectados.

Abra el Explorador de Windows.

Haga clic en la flecha hacia abajo de la barra superior y seleccione Desconectar disco de red.

Esto abrirá una nueva ventana emergente donde se enumerarán las letras asignadas a los discos mapeados.

Selecciona Aceptar.

Y ahora todos los discos conectados estarán desconectados.

Luego puedes volver a mostrarlo si es necesario.

3.Actualizar computadora y BIOS

Debe actualizar su copia de Windows 10 y luego actualizar el BIOS de su computadora.

Reinicie su computadora. Esto ayudó a muchos usuarios a solucionar este error.

4.Ejecutar CHKDSK

Utilizaremos la línea de comandos para ejecutar ChkDsk. Ejecute CMD como administrador y ejecute el siguiente comando:

chkdsk : /f /r /x /b

Ya sea que comience a verificar la presencia de errores y corregirlos, o muestre un mensaje que dice:

Chkdsk no puede funcionar porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso. ¿Quieres que este volumen sea verificado programada en el próximo inicio del sistema? (Sí / No)

Presione Y para programar la verificación del disco en el próximo inicio del sistema.

Reinicie la computadora y permita que se ejecute chkdsk.

Verifique si esto ha funcionado.

5.Limpiar el caché de los iconos

Para limpiar el caché de los iconos, abra el Administrador de tareas de Windows.

Desplácese hacia abajo hasta Explorador de Windows.

1. Reiniciar el explorador de archivos

A menudo, reiniciar el explorador de archivos puede resolver problemas temporales con los iconos. Para ello, puedes seguir estos pasos:

• • 1. Presiona las teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
    2. En la pestaña «Procesos», busca «Windows Explorer» y selecciónalo.
    3. Haz clic en «Reiniciar».

2. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows

Windows tiene una herramienta integrada para solucionar problemas con los iconos. Puedes acceder a ella de la siguiente manera:

• • 1. Ve a «Configuración» > «Actualización y seguridad» > «Solucionar problemas».
    2. Selecciona «Otros solucionadores de problemas».
    3. Haz clic en «Solucionar problemas adicionales».
    4. Selecciona «Iconos».
    5. Sigue las instrucciones en pantalla.

3. Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica

Los controladores de la tarjeta gráfica pueden causar problemas con los iconos. Asegúrate de que tengas los controladores más recientes. Puedes actualizarlos de la siguiente manera:

• • 1. Ve a la página web del fabricante de tu tarjeta gráfica.
    2. Descarga los controladores más recientes para tu modelo de tarjeta gráfica.
    3. Instala los controladores.

4. Ejecutar un análisis de malware

Un virus o malware puede dañar los archivos del sistema, incluyendo los archivos de iconos. Ejecuta un análisis completo con tu antivirus para asegurarte de que no haya nada malicioso en tu sistema.

5. Limpiar el caché de iconos

El caché de iconos puede corromperse y causar problemas con los iconos. Puedes limpiarlo de la siguiente manera:

• • 1. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona «Abrir PowerShell (administrador)».
    2. Ejecuta los siguientes comandos en el orden indicado:

cd /d %userprofile%AppDataLocal attrib –h IconCache.db del IconCache.db start explorer

• • 1. Tu caché de iconos se limpiará y se restaurará.

6. Desactivar la protección de escritura del disco duro

Algunas personas han informado que tuvieron que desactivar la protección de escritura. Veamos si esto te ayuda.

7. Escanear con un antivirus

A veces, los virus pueden dañar un archivo y provocar este tipo de errores.

Se recomienda realizar un análisis completo profundo de su computadora con el antivirus instalado en su computadora.

8. ¿Es solo OneDrive?

Si este error solo aparece en el icono de OneDrive y en el contenido de la carpeta de OneDrive, es posible que haya un problema con la sincronización de OneDrive. En este mensaje se muestra cómo solucionar este problema y otros errores de OneDrive.

Esperamos que haya sido fácil seguir las instrucciones y que haya solucionado el problema con éxito.