Error CRC: causas, síntomas y cómo solucionarlo
Un error en los datos CRC puede ocurrir en muchos casos: durante la inicialización del disco duro o al trabajar con un disco duro externo, una tarjeta de memoria o una memoria USB, al intentar realizar acciones con el almacenamiento en DISKPART, a menudo durante la instalación de programas y juegos descargados de torrent.
El texto del error también puede variar: desde un simple mensaje del administrador de discos virtuales sobre un error en los datos durante la inicialización del disco, mensajes de «DISKPART detectó un error: Error en los datos (CRC)» o «Ubicación inaccesible. Sin acceso al disco, error de datos (CRC)» al realizar acciones con un disco duro, tarjeta de memoria o dispositivo USB, hasta ventanas de tipo «CRC error» o «Error al copiar archivo» que indican los archivos del software que se está instalando. Esta guía explica detalladamente las causas de este error, qué significa y cómo solucionar posibles métodos.
- ¿Qué es CRC y las causas del error?
- Métodos para solucionar el error CRC
- Durante la inicialización del disco, formateo y otras acciones con el almacenamiento
- Durante la instalación de juegos y programas
¿Qué es el error CRC y sus causas?
CRC (Cyclic Redundancy Check) o Código cíclico de redundancia es un método para detectar errores durante la transmisión de datos mediante sumas de comprobación, utilizado en el intercambio de bloques de datos con dispositivos de almacenamiento, así como en redes, diseñado para detectar cambios en los datos transmitidos.
En el caso de discos duros y SSD, tarjetas SD y unidades flash, se utiliza CRC para verificar su integridad después de la transmisión: el mismo algoritmo se aplica a los bloques de datos transmitidos y recibidos y en caso de diferente resultado se deduce la presencia de errores CRC.
Las causas más comunes del problema considerado son:
- Error CRC para HDD y SSD, tarjetas de memoria, unidades USB al iniciar, formatear, intercambiar datos, cambiar propiedades de los discos:
- Problemas de conexión del dispositivo de almacenamiento, especialmente comunes en discos duros SATA, HDD externos
- Daños en el sistema de archivos del disco
- Averías de hardware del dispositivo de almacenamiento, controlador
- Software antivirus y otras programas con la capacidad de modificar los datos en la memoria RAM
- Problemas con la memoria RAM, en algunos casos, el funcionamiento inestable de RAM o CPU en overclocking.
- En ocasiones, averías de hardware de componentes electrónicos del ordenador o portátil, falta de puesta a tierra y estática en los conectores USB (al trabajar con dispositivos externos), falta de alimentación para el funcionamiento de un HDD externo.
- Violación de la integridad de los datos al descargar el instalador
- Averías de hardware o errores en el sistema de archivos del disco desde el cual se inicia el instalador
- Errores al archivar el instalador (los instaladores de juegos y programas son, en esencia, archivos comprimidos).
- Software antivirus, especialmente distribuído para programas no más licenciados: durante su instalación, el antivirus puede aplicar acciones a datos sospechosos en la memoria, lo que puede resultar en un error CRC.
- Errores de memoria RAM, overclocking de RAM y CPU.
- Y aparte de los discos ópticos DVD, CD, Blu-ray: un error en los datos CRC para ellos puede indicar un daño físico en la grabación (incluido uno automático después de cierto tiempo después de la grabación), una superficie del disco contaminada, a veces: problemas con el funcionamiento del dispositivo para leer discos.
Cómo corregir un error en los datos CRC
En función de la situación en la que se encuentre con el error CRC, ya sea durante alguna acción con el almacenamiento, por ejemplo, al inicializar el disco duro o al instalar juegos y programas, iniciarlos, así como descomprimir archivos, las acciones serán diferentes, examinaremos las opciones de solución para cada caso.
Error durante la inicialización del disco duro, accesos a discos duros externos, SSD, tarjetas de memoria y unidades USB
Antes de proceder a los métodos de corrección aquí presentados, si es posible, recomiendo intentar conectar este dispositivo a otro ordenador o portátil, y para unidades internas SATA, al conectar en otro dispositivo, utilice otro cable.
Si en otro ordenador, disco, tarjeta de memoria o memoria USB funciona correctamente, solo se pueden utilizar los métodos siguientes relacionados con el propio ordenador y el sistema operativo, siempre y cuando el disco esté bien. Si también surge un error de datos CRC en otro ordenador, entonces se debe buscar el problema en el propio dispositivo.
No existe un método único y eficaz para solucionar el error de datos CRC en un disco, a veces tenemos que lidiar con una avería en el hardware. Entre los posibles métodos para resolver este problema:
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- Si en el ordenador o portátil previamente se había sobrealimentado la memoria o el procesador, desactivalo. Si recientemente se ha modificado la configuración, por ejemplo, agregando módulos RAM, vuelva a la configuración original y vea si esto elimina el error.
- Para comprobar el funcionamiento, carga Windows en modo seguro (Cómo entrar en modo seguro Windows 10). Al iniciar en modo seguro, el antivirus integrado de Windows 10 y 8.1 no se inicia. Si está instalado un antivirus externo y se inicia, deshabilítelo temporalmente. Verifique si el error persiste. Si el error CRC no aparece, podría deberse al antivirus (más probable) o a servicios externos y programas de fondo en la lista de inicio automático (que también no se inician en modo seguro).
- La siguiente acción es mejor realizarla sin salir del modo seguro.
Si el disco duro tiene un error inicializado y se le ha asignado una letra, ejecute la línea de comandos como administrador e ingrese el siguiente comando, reemplazando la letra del disco D por la suya (más información: Verificar el disco duro en busca de errores).
chkdsk D: /f /r
La ejecución del comando puede tardar mucho tiempo, no lo ejecute mientras el portátil esté funcionando con batería.
Atención: en caso de este error, la actualización del firmware puede llevar a la completa inutilización del disco.
Una de las soluciones debe permitir corregir el error en los datos CRC, siempre y cuando no se trate de una avería física del disco. Si hasta ahora el funcionamiento del disco no se ha comprobado en otro ordenador, encuentre la posibilidad de hacerlo, y si el problema persiste, tendrá que renunciar al uso del dispositivo.
Si el disco contiene datos importantes y se inicializa en el sistema, puede utilizar programas gratuitos para recuperar datos (DMDE en modo de visualización de contenido de volúmenes probablemente sea adecuado), si no se inicializa, quedará recurrir a un laboratorio especializado para la recuperación.
La error aparece durante la instalación de juegos y programas o al ejecutarlos
Si el error en los datos CRC aparece al intentar instalar o ejecutar algún software, las posibles soluciones serán:
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- Desactivar su antivirus, reiniciar el instalador del juego o programa, agregar la carpeta con el instalador y la carpeta donde se realiza la instalación en las exclusiones del antivirus, iniciar la instalación.
- Descargar el instalador desde otra fuente.
- Si no arranca un programa que antes funcionaba, utilice puntos de restauración del sistema si están disponibles, reinstalar el programa.
- Desactivar el overclocking de la memoria RAM y del procesador, desactivar las utilidades para limpiar la memoria RAM si están disponibles.
- Revisar el disco duro en busca de errores con el comando del tercer paso del apartado anterior.
- Cargar el instalador del programa en otro disco físico, si hay más de uno en el ordenador.
- Si recientemente se modificó la configuración del hardware del ordenador, se agregó o reemplazó RAM, intente restaurar la configuración original y comprobar si persiste el error.
- En casos raros, la causa del problema pueden ser los caracteres cirílicos en la ruta del archivo instalador o en la ruta de instalación: verifique si el error persiste si se eliminan los caracteres cirílicos en los nombres de las carpetas y en las rutas completas a estas ubicaciones.
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Y, para finalizar, si uno de los métodos ayudó a corregir el error en los datos CRC, estaría agradecido si pudiera comentar sobre la situación y la solución: esto ayudará a crear estadísticas útiles para otros lectores.
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