Guía completa sobre Realtek Audio Console: descarga, instalación y solución de problemas

Entre las preguntas frecuentes de los usuarios de las últimas versiones de Windows, se encuentra la descarga e instalación de la aplicación Realtek Audio Console (o Realtek Audio Control), así como la solución de problemas relacionados con su funcionamiento, en caso de haber sido instalado.

En esta guía, encontrará información detallada sobre cómo descargar e instalar Realtek Audio Console, así como sobre las posibles causas que pueden provocar problemas durante la instalación de la aplicación.

Información sobre Realtek Audio Console y condiciones necesarias para su funcionamiento

Antes de instalar Realtek Audio Console, es importante tener en cuenta un aspecto crucial: esta aplicación está diseñada para tarjetas de sonido Realtek que funcionan con los nuevos controladores DCH o UAD (Universal Audio Driver). Determinar la versión del controlador actual en Windows 11 y Windows 10 es sencillo:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio y seleccione «Administrador de dispositivos» en el menú contextual.
2. Examine el nombre de su tarjeta de sonido en la sección «Sonido, juegos y dispositivos de vídeo».
3. Si ve Realtek(R) Audio, significa que tiene instalado el controlador DCH/UAD y puede utilizar Realtek Audio Console.
4. Si está indicado: Realtek High Definition Audio, significa que tiene instalado un controlador antiguo y debe utilizar la aplicación Realtek HD Audio Manager para controlarlo.

En caso de que se esté utilizando la versión tradicional (vieja) del controlador, se puede intentar actualizar el controlador directamente en el Administrador de dispositivos: haga clic derecho en Realtek High Definition Audio, seleccione «Actualizar controlador», luego «Buscar controladores en este equipo» — «Seleccionar controlador de la lista de controladores disponibles en el equipo» y vea si hay en la lista de dispositivos compatibles Realtek(R) Audio. Si existe, selecciónelo e instálelo.

Y un detalle adicional: en caso de que en el equipo esté instalado un controlador Realtek nuevo, por lo general, la instalación de Realtek Audio Console se realiza automáticamente y verá en la lista de aplicaciones instaladas. Si esto no ocurre, hay las siguientes opciones para descargar e instalar la aplicación.

Cómo descargar Realtek Audio Console desde la Microsoft Store

Si se realiza una búsqueda de aplicaciones en Microsoft Store, la aplicación que en la tienda tiene el nombre de Realtek Audio Control, no la encontrará. Sin embargo, puede utilizar el siguiente enlace:

1. Vaya a la página de la aplicación Realtek Audio Control en Microsoft Store
2. Presione el botón «Obtener» (si se le solicita abrirlo en la aplicación de la tienda, accéptelo) e instale la aplicación.
3. Después de la instalación, aparecerá en la lista de aplicaciones con el nombre Realtek Audio Console.

4. 

Instalación de Realtek Audio Console junto con los controladores de la tarjeta de sonido

Si después de instalar o reinstalar Windows 11 o Windows 10 no ha instalado los controladores manualmente, y tiene una computadora o portátil que no es muy antiguo, la descarga e instalación del controlador de audio del sitio web oficial del fabricante puede resolver el problema:

1. Encuentre la página de soporte oficial de su placa base (si es un PC) o portátil.
2. En la sección de descargas, encuentre el controlador Audio y descárguelo.
3. Después de la instalación, verifique si aparece la aplicación Realtek Audio Console.
4. En algunos casos, puede que no aparezca inmediatamente, sino que se descargue desde Internet.
5. En algunos controladores, los archivos de la aplicación se pueden encontrar dentro del archivo. Por ejemplo, si abre el archivo de los controladores Audio de algunas placas base Asus (como el B560M), puede encontrar una carpeta UWP, descomprimirla y ejecutar el archivo appxbundle desde allí para instalar Realtek Audio Console.

Fuente no oficial de Realtek Audio Console y controladores UAD (DCH)

En GitHub hay un proyecto donde se publican compilaciones no oficiales de los controladores Realtek Universal Audio Driver y la aplicación Realtek Audio Console. Si otros métodos de instalación no funcionan para usted, puede probar esta opción:

1. Vaya a la página https://github.com/pal1000/Realtek-UAD-generic/releases
2. El enlace al instalador de Realtek Audio Console se encuentra en la sección Realtek Audio Control app, después de descomprimir, deberá ejecutar el archivo setup.

1. cmd desde la carpeta con el archivo descomprimido.
2. A continuación, en la sección Assets encontrarás un archivo comprimido con la última compilación del controlador Realtek, necesario para el funcionamiento de la aplicación. Ten en cuenta que puede que no funcione para tarjetas de sonido Realtek demasiado antiguas.

En caso de que Realtek Audio Console no se inicie, aunque se cumplan todas las condiciones para su funcionamiento, las causas pueden ser:

• Elementos Realtek desactivados en el inicio.
• Servicios Realtek desactivados en la lista de servicios.
• Existencia y funcionamiento de aplicaciones y servicios adicionales de mejora de sonido del fabricante.

Espero que la instrucción ayude a solucionar el problema e instalar Realtek Audio Console o a comprender por qué no se pudo hacer.