Uno de los errores de activación de Windows 10 más comunes es el error con el código 0xc004F074 y el mensaje de que Windows no puede conectarse al servicio de activación de su organización o similar.
En esta guía se detallan las posibles causas del código de error 0xc004F074 al activar Windows 10, los posibles métodos para solucionar la situación y activar el sistema.
Solución del error 0xc004F074
Antes de comenzar, tenga en cuenta los siguientes puntos relacionados con este error de activación:
- Si tiene una versión no licenciada de Windows 10, este puede ser el motivo del error. Incluso si usted mismo no instaló esa versión y no tenía conocimiento de ello, alguien más pudo hacerlo: si compró un ordenador o portátil de segunda mano o invitó a un «técnico» y después de su trabajo, en lugar de Windows 10 Hogar, por ejemplo, apareció Pro o Enterprise. No ofrezco métodos para eludir este tipo de situaciones en este sitio web, pero: si en este ordenador había una licencia de otra edición de Windows 10 (generalmente la versión Hogar) o tiene una clave de la versión anterior del sistema (Windows 8.1, 7), puede volver a instalar el sistema con licencia en la edición original, consulte la instalación de Windows 10 desde una memoria USB.
- Si usted utiliza un ordenador o portátil proporcionado por su organización (por ejemplo, uno que haya tomado prestado o comprado en el trabajo), la causa puede ser precisamente lo que indica el mensaje de error «No se puede conectar a la servicio de activación de su organización», esto significa que el sistema debe conectarse periódicamente a los servidores de activación de la empresa que adquirió las licencias. Si ya está conectado a la red corporativa, podría haber un fallo en el servidor y debería contactar con el administrador de sistemas.
- Si ha utilizado alguna aplicación para desactivar el seguimiento y las actualizaciones de Windows 10 o de alguna otra manera ha bloqueado el acceso a los servidores de Microsoft, también podría ser la causa del problema.
Por lo tanto, todos los siguientes métodos para corregir el error 0xc004F074 durante la activación solo están destinados a casos de Windows 10 con licencia.
- Desconecte el ordenador o portátil de Internet.
- Ejecute la línea de comandos como administrador y, a continuación, escriba el siguiente comando:
slmgr -upk
Otra opción, similar al método anterior (también necesitará un código de producto que consta de 5 grupos de 5 dígitos y letras separados por guiones):
Ejecute la línea de comandos como administrador y escriba las siguientes dos comandos, en orden:
slmgr.vbs -ipk CLAVE-DEL-PRODUCTO-CON-GUIONES vbs -ato
Puede consultar información sobre el estado de la activación en Parámetros > Actualización y seguridad > Activación.
Para obtener información más detallada sobre las claves de producto instaladas y la activación, puede presionar las teclas Win+R, escribir el comando slmgr.vbs -dlv y presionar Enter.
Métodos adicionales simples que a veces funcionan cuando se presenta este error de activación:
- Asegúrese de que estén configuradas la fecha y hora correctas. Lo ideal es acceder a Parámetros — Hora e idioma y activar las opciones de instalación automática de hora y zona horaria, y luego hacer clic en el botón «Sincronizar».
- Ejecute una comprobación de integridad de archivos del sistema utilizando sfc /scannow (Más información: Comprobación de integridad de archivos del sistema Windows 10).
- Si durante un período prolongado no ha instalado actualizaciones del sistema operativo, actualice Windows.
