Solucionar errores de acceso denegado en Windows 10

Puede parecer extraño que Windows le indique que no tiene permisos para acceder a algo en su computadora. Normalmente, esto es el resultado de los permisos del sistema de archivos NTFS, que utiliza Windows por defecto.

Si al intentar acceder a un archivo o carpeta, ve mensajes de «Acceso denegado» en Windows 10, le diremos cómo solucionar este problema.

1. ¿Es usted administrador?

En la mayoría de los casos, debe ser administrador en su PC para realizar cambios en el propietario de archivos/carpetas. Es posible que pueda configurar permisos en los directorios que le pertenecen, pero no tendrá mucho control en otros lugares.

Esto se hace para que todos los archivos en la computadora sean privados. Solo los administradores pueden acceder a los archivos que pertenecen a otro usuario. Además, necesita permisos de administrador para realizar cambios en archivos del sistema, como las carpetas Program Files y Windows.

2. Corrija los errores de acceso renunciando a la propiedad

La solución principal que debe intentar cuando ve «Acceso denegado a la carpeta» es hacerse cargo de la propiedad de la carpeta a través del Explorador de archivos. Aquí está cómo hacerlo.

Primero, haga clic con el botón derecho en la carpeta o archivo deseado y seleccione «Propiedades». En la ventana que aparece, vaya a la pestaña Seguridad. Nos interesa el botón «Avanzado»; haga clic en él.

En la parte superior de la siguiente ventana verás un campo con la leyenda «Propietario». Esto probablemente diga «No se puede mostrar al propietario actual» si tienes problemas. Haz clic en el enlace azul «Cambiar» junto a esto para corregirlo, ten en cuenta que para ello debes ser administrador.

Ahora verás una ventana emergente con el título «Selección de usuario o grupo». Dentro de esta, ingresa el nombre de la cuenta del nuevo propietario de la carpeta. Puede ser el nombre de usuario de la cuenta o un grupo de usuarios en tu PC. Los grupos incluyen bloques estándar como «Administradores» (si quieres que todos los administradores del ordenador lo posean) o «Usuarios» (para todos los que lo posean). En el uso doméstico, suele ser lógico transferir la propiedad a una sola persona.

Suponemos que quieres convertirte en el propietario de esta carpeta bajo tu propia cuenta, por lo que ingresa tu nombre de usuario aquí. Si utilizas una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, tu nombre de usuario son las primeras cinco letras de tu dirección de correo electrónico. Haz clic en «Verificar nombres» para asegurarte de que sea correcto. Si es así, se cambiará automáticamente a PCNAMEUSERNAME. Haz clic en «Aceptar».

Al volver a la ventana principal «Opciones adicionales», verás un campo en la parte inferior que comienza con «Reemplazar todas las entradas de permisos de los objetos secundarios».

Si no se puede obtener el control de una carpeta, o si eres administrador y intentas otorgar permisos a otra persona, debes verificar qué usuarios tienen qué permisos para esa carpeta.

En las propiedades de la carpeta, abre la misma pestaña «Seguridad» que antes. En la parte superior, verás una lista de usuarios y grupos en tu PC. Selecciona una entrada aquí y la barra inferior mostrará qué permisos tienen sobre esa carpeta.

Como era de esperar, el control completo te otorga el poder completo sobre la carpeta y todo dentro de ella.

La lectura es la opción más restrictiva, ya que solo permite ver lo que se encuentra en la carpeta. Consulte la página de Microsoft sobre los permisos de acceso a archivos y carpetas para comprender mejor.

4. Verifique la configuración del antivirus

A veces, su antivirus puede ser demasiado estricto y, en última instancia, puede impedirle acceder a los archivos. Si ha confirmado que todo está en orden con sus permisos de acceso a archivos, como se indica anteriormente, puede verificar esto más adelante.

Examine la configuración de su programa antivirus y vea si hay protección de archivos o configuraciones similares. Intente desactivar esto y luego vuelva a intentar acceder al archivo. Si esto no funciona, desactive temporalmente el antivirus completamente y vea si eso ayuda.

5. Verifique el cifrado de archivos

Otra razón por la que puede ver el mensaje «acceso denegado» es que el contenido de la carpeta está cifrado. Como usted sabe, el cifrado protege un archivo, permitiéndole verlo solo a quien tiene la clave.

Puede cifrar el contenido de una carpeta en Windows, aunque esta función solo está disponible en versiones profesionales. Para ello, haga clic derecho en la carpeta y en el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en el botón «Opciones avanzadas» en la pestaña «General». Aquí, verifique «Cifrado de contenido» para proteger los datos. De esta manera, todo dentro de la carpeta estará bloqueado.

Este tipo de cifrado es transparente, lo que significa que el propietario nunca nota el cifrado.

Hemos examinado las soluciones más importantes para el problema «Acceso denegado a las carpetas». Encontrará muchos consejos sobre este problema, pero no todos son buenos. Algunos de ellos están relacionados con la obtención de los derechos de administrador, de los cuales ya hemos hablado.

Otros consejos pueden no funcionar en todos los casos, pero vale la pena discutirlos si nada funciona para usted.

Una de las tácticas más comunes es deshabilitar el control de cuentas de usuario (UAC). Para ello, escriba UAC en el menú «Inicio» y seleccione «Cambiar la configuración de Control de cuentas de usuario». Deslice el control deslizante completamente hacia abajo y haga clic en Aceptar.

Una vez que haya hecho esto, intente los pasos descritos anteriormente para convertirse en propietario. Después de que haya terminado, no olvide restablecer la configuración de UAC a donde estaba.

Como otro paso para solucionar problemas, intente cargar el equipo en modo seguro. Inicie sesión en modo seguro y realice los pasos para convertirse en propietario. Esto excluye cualquier interferencia de programas de terceros.

Finalmente, asegúrese de que ningún otro programa esté utilizando la carpeta o archivo al que intenta acceder. Otro proceso puede bloquear el archivo, por lo que no podrá realizar cambios en él.

Solución del error «Acceso denegado a la carpeta de destino»

En su lugar, es posible que aparezca un problema más específico: «Acceso denegado a la carpeta de destino». En la mayoría de los casos, puede solucionar esto utilizando los mismos métodos de solución de problemas que se mencionaron anteriormente.

A pesar del mensaje, no intente solucionar únicamente la carpeta de destino. Verifique también los permisos de la carpeta de origen.

Hemos examinado cómo solucionar problemas de acceso a carpetas y archivos en Windows. Normalmente, se reduce a una simple corrección de permisos. Asegúrese de tener derechos de administrador y luego puede intentar asumir la responsabilidad y modificar los permisos si es necesario. Simplemente evite cambiar el propietario de carpetas del sistema protegidas, ya que esto podría poner en peligro la seguridad de su sistema.