A veces, al iniciar sesión en Windows 10 o Windows 11, los usuarios pueden recibir un mensaje que dice: «Este método de inicio de sesión está prohibido. Para obtener más información, contacte con el administrador de su red». La razón de este comportamiento es que las políticas de seguridad están configuradas intencionalmente o accidentalmente, prohibiendo el inicio de sesión local para el usuario o grupo al que pertenece.
En esta guía, se presentan posibles soluciones para solucionar el problema e iniciar sesión en la cuenta deseada.
Soluciones para solucionar «Este método de inicio de sesión está prohibido» al iniciar sesión en Windows
Dependiendo de la situación específica, pueden haber diferentes enfoques. Ante todo, si se trata de un ordenador o portátil de una organización, lo más recomendable es ponerse en contacto con el administrador del sistema o con otro empleado responsable de la configuración del equipo. En otros casos, pueden darse dos escenarios principales:
- Hay otra cuenta de usuario disponible en el ordenador con privilegios de administrador, bajo la cual se puede iniciar sesión. En este caso, la solución será más sencilla.
- No hay otras cuentas de usuario con privilegios de administrador con las que se pueda iniciar sesión en Windows.
A continuación, examinaremos posibles soluciones para cada uno de los casos mencionados.
Solución de inicio de sesión local cuando hay una cuenta de administrador funcional
Si en Windows hay otras cuentas de administrador con las que es posible iniciar sesión, normalmente basta seguir estos pasos para solucionar el problema:
- Inicie sesión con esa cuenta.
- Presione las teclas Win+R, escriba gpedit.msc y presione Enter.
- En el editor de directivas de grupo local que se abre, vaya a la sección Configuración del equipo — Configuración de Windows — Seguridad — Políticas locales — Asignación de derechos de usuario. También puede usar Win+R — secpol.msc y navegar a Seguridad — Políticas locales — Asignación de derechos de usuario.
- En el panel derecho, haga doble clic en el parámetro «Prohibir inicio de sesión local». Por defecto, en la lista solo debería haber un elemento «Invitado». Si en él aparecen otros usuarios y grupos, puede eliminarlos y aplicar la configuración.
- Preste atención a otro elemento: «Inicio de sesión local». Por defecto, en las versiones de usuario normales de Windows 10/11, en él aparecen los elementos «Administradores», «Invitado», «Operadores de archivo» y «Usuarios».
- Si no ve uno de estos elementos en la lista, haga clic en «Agregar usuario o grupo», en la siguiente ventana haga clic en «Opciones avanzadas», luego en el botón «Tipos de objetos» y marque la opción «Grupos». Una vez de vuelta en la ventana de selección de usuarios y grupos, haga clic en «Buscar», marque el grupo que desea agregar a la lista — «Aceptar».
- Aplique la configuración realizada y reinicie el ordenador o actualice las políticas en la línea de comandos con el comando gpupdate /force
Después de haber completado todos los pasos descritos, intente volver a iniciar sesión con la cuenta para la que anteriormente se informó de que «Este método de inicio de sesión está prohibido».
Otra posibilidad es utilizar la utilidad ntrights.exe del conjunto Windows 2003 Resource Kit, que se puede encontrar fácilmente en la red. El comando para permitir el inicio de sesión local se verá de la siguiente manera (se ejecuta como administrador):
ntrights -u Nombre_de_usuario +r SeInteractiveLogonRight
Solución de problemas al no poder iniciar sesión en Windows con otra cuenta
En caso de que no sea posible iniciar sesión con algún otro usuario o no existan otras cuentas, le recomiendo que comience con el entorno de recuperación. Para ello:
- En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido que aparece en la parte inferior derecha, y luego, manteniendo presionada la tecla Shift, haga clic en «Reiniciar».
- En el entorno de recuperación que se abre, vaya a la sección «Diagnóstico y solución de problemas» — «Opciones avanzadas» — «Restaurar sistema. Restaurar Windows con una restauración».
- Si hay puntos de restauración en la fecha en la que no había problemas de inicio de sesión, utilícelos, ya que esto debe solucionar el problema.
Si no hay puntos de restauración, los siguientes pasos podrían ser útiles:
- Activa la cuenta de usuario oculta de administrador del sistema, por ejemplo, utilizando el segundo método de estas instrucciones: Cómo activar la cuenta de usuario oculta de administrador en Windows 11 (también funciona para Windows 10), y luego utiliza los pasos descritos anteriormente para la opción de inicio de sesión.
- Si el primer método no soluciona el problema, pero ahora es posible iniciar sesión en Windows con la cuenta de «Administrador», puedes crear una nueva cuenta de administrador en lugar de la cuenta del sistema, mover los datos necesarios desde la cuenta de usuario con la que no se puede iniciar sesión, trabajar con el nuevo usuario (la antigua cuenta de usuario se puede eliminar posteriormente).
- También puedes usar utilidades de terceros desde una memoria USB o un disco con WinPE. Por ejemplo, la utilidad PCUnlocker (está disponible en el disco WinPE de Sergei Strelec en la sección de utilidades para restablecer contraseñas), al restablecer la contraseña (incluso si está vacía), no solo la restablece, sino que también elimina la restricción de inicio local para esa cuenta. Desafortunadamente, si la restricción está establecida para un grupo, por ejemplo, «Usuarios», esta opción no funcionará.
Y, como último recurso, puedes optar por reinstalar el sistema. Sin embargo, ten en cuenta que restablecer con la opción de conservar datos en el entorno de recuperación de Windows 11/10 no elimina las restricciones de inicio para los usuarios.
-
-
-
-
-
-
